In genere, tutte le query e-mail saranno risposte bene entro 24 ore, ma essere sicuri di inviare il messaggio dall'indirizzo collegato al tuo account altrimenti il team non sarà in grado di rispondere direttamente.
Un'altra lezione appresa è che i siti situati in giurisdizioni in cui il poker online è probabilmente illegale dovrebbero essere evitati.